Reversso

Reversso es un software diseñado para facilitar el proceso de postventa de marcas que venden en ecommerce. Permite la integración a diferentes canales de venta online, pasarelas de pagos y operadores logísticos, impulsando el upselling y gestión de cambios y devoluciones.

A través de Reversso, las marcas pueden entregar una plataforma de autogestión para sus clientes integrada a sus tiendas online, con su propio diseño y bajo sus políticas.

 

Beneficios de la integración
  • Panel de administración para gestión del proceso de postventa
  • Generación de upselling
  • Múltiples opciones de logística inversa
  • Diseño personalizado y bajo sus políticas
  • Seguimiento en tiempo real
  • Analytics

 

Algunas cifras alcanzadas con la integración:
  • 80% ahorro de tiempo en servicio post venta
  • 25% de upselling
  • 72% son cambios y 28% devoluciones
  • 4 minutos toma el proceso para el cliente final

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