Integración con Amazon
Conoce las funciones y posibilidades de nuestra integración con Amazon.
Integración disponible para México.
La integración de Multivende con Amazon cuenta con las funcionalidades
Listado de
productos
Administración de pedidos y de inventario
Configuración automática de precios (beta)
Soluciones de envío (beta)
Promociones
(beta)
Catálogo de productos
Crea, activa y actualiza tu catálogo para Amazon a través de Multivende. Podrás crear tu catálogo desde cero o vincular tu catálogo ya creado en Amazon con tus productos en la plataforma.
Carga masivamente todo el contenido de tus productos incluyendo atributos obligatorios y opcionales, categorías, marcas e imágenes.
Monitorea la sincronización de tus publicaciones en Amazon para asegurar su visibilidad y gestiona rápidamente los cambios.
Inventario
Sincroniza en línea tu inventario para Amazon y ten un mejor control de tu stock en tiempo real mientras aprovechas todo el potencial de tu inventario.
Evita quiebres de stock que afecten tu reputación y la experiencia de tus clientes.
Podrás usar una bodega exclusiva para Amazon o usar una misma bodega para todos tus canales conectados conectados de acuerdo a tus necesidades operativas.
Precios y descuentos
Carga y actualiza fácilmente y de forma masiva tus precios normales y precios con descuentos para tus productos publicados en Amazon.
Con la herramienta de configuración automática de precios (beta) de Multivende podrás ahorrar tiempo y optimizar tu estrategia de precios estableciendo reglas para ajustar automáticamente tus precios en Amazon en función de factores como la competencia y la demanda del mercado.
Además podrás crear listas de precios exclusivas para Amazon o utilizar la misma lista de precios para tus diferentes canales de venta conectados.
Ventas y despachos
Visualiza y haz seguimiento de tus órdenes generadas en Amazon y el resto de los canales de venta desde un solo lugar.
A través de las soluciones de envíos (beta) de Multivende podrás operar desde la plataforma el despacho de tus productos en Amazon y registrar tus ventas de FBA (Fulfillment by Amazon).
Planes de servicio
Starter
$3.700 MXN
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 500 transacciones en promedio
- 1 integración vía API/App Store
- Soporte nivel 1
Pro
$7.400 MXN
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 1.000 transacciones en promedio
- 1 integración vía API/App Store
- Soporte nivel 2
Enterprise
$13.500 MXN
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 2.500 transacciones en promedio
- 1 integración vía API/App Store
- Soporte nivel 3
Advanced
$21.000 MXN
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5.900 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 5.000 transacciones en promedio
- 2 integraciones vía API/App Store
- Soporte nivel 4
*Precio + impuestos.
*El costo de los planes de servicio es referencial, contáctanos para una cotización a medida.
*Costo para planes con máximo 10.000 skus.
Niveles de soporte
Conoce las opciones y posibilidades de soporte que tendrás disponibles de acuerdo a cada plan.
Ver niveles de soporte
| Tipos de soporte | Starter | Pro | Enterprise | Advanced |
|---|---|---|---|---|
| Help Center: Acceso a tutoriales e instrucciones para usar la plataforma y conectar aplicaciones vía API. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Workshops: Capacitaciones semanales para el uso de la plataforma y sobre las diferentes integraciones a canales de venta. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Workshops API: Capacitaciones semanales sobre el uso y funcionamiento de nuestra API. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Status page: Acceso a página para conocer en tiempo real incidentes y actividades programadas en la plataforma. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Email support: Creación de tickets vía correo electrónico para resolución de incidentes, atención de dudas y solicitudes. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Video support : Soporte a través de videollamadas programadas para resolución de incidentes. | Χ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API support: Creación de tickets a soporte API vía correo electrónico para integración de sistemas (ERP, DTE, POS, WMS). | Χ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asesoría: Capacitaciones personalizadas y reuniones de seguimento para monitoreo de status de la cuenta. | Χ | Χ | Χ | ✓ |
El horario de atención de soporte (regular y API) es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00hrs.
Solicitudes por correo electrónico: Menos de 24hrs para la primera respuesta.
Videollamadas, reuniones de capacitaciones y seguimiento: Programación en las siguientes 72hrs a la solicitud.
Disponible para