Integración con Amazon
Conoce las funciones y posibilidades de nuestra integración con Amazon.
Integración disponible para México.
La integración de Multivende con Amazon cuenta con las funcionalidades
Listado de
productos
Administración de pedidos y de inventario
Configuración automática de precios (beta)
Soluciones de envío (beta)
Promociones
(beta)
Catálogo de productos
Tus productos publicados de forma más eficiente y en menos tiempo.
Mantén tus productos publicados y disponibles el mayor tiempo posible, cumpliendo los requisitos de los marketplaces, mejorando tu posicionamiento, aumentando tu visibilidad y tus oportunidades de venta.
Con Multivende podrás disminuir el tiempo de creación, publicación y actualización de tus productos, con una gestión más eficiente y centralizada de la información.
Accede a múltiples opciones de creación, usa las acciones masivas de gestión de productos y más funcionalidades para administrar tu catálogo de forma más sencilla, rápida y con menos errores.
Inventario
Tus productos disponibles, con stock actualizado y mejor reputación.
Disminuye tus quiebres de stock y mejora tu reputación en los marketplaces aprovechando todo el potencial de tu inventario. Evita tener que hacer estimaciones de demanda por canal y concéntrate en tu crecimiento.
Con Multivende podrás sincronizar tu inventario en línea para todos los canales de venta marketplaces y tu tienda online, aprovechando al máximo tus unidades disponibles.
Gestiona múltiples bodegas y puntos de venta, usa las acciones masivas para actualizar el stock, los registro de movimientos de inventario, alertas y más funcionalidades para mantener tu stock bajo control.
Precios y descuentos
Tus productos impulsados por una estrategia de pricing que aumente su competitividad.
Mantén el control de tus precios y haz que tu catálogo de productos sea más competitivo en el mercado online sin perder tu margen de beneficios, creando una estrategia de precios y descuentos alineada con las comisiones de los marketplaces.
Compite de forma más sencilla y efectiva en campañas de descuento sin afectar el resto de tu operación con una planificación anticipada de tus ofertas.
Con Multivende podrás actualizar masivamente tus precios para múltiples canales, establecer descuentos indefinidos y crear campañas para participar en eventos con fechas específicas.
Carga tus ofertas a tiempo y cumpliendo con los requisitos de los marketplaces, automatiza la activación y desactivación de ofertas, y aprovecha más funcionalidades para minimizar errores en los precios e impulsar tus ventas.
Ventas y logística
Tus productos entregados a tiempo y con un flujo de despacho optimizado.
Gestiona de forma eficiente tus ventas y optimiza el flujo de preparación y despacho de tus órdenes para entregar a tiempo tus pedidos, cumplir con los SLAs de los marketplaces y ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.
Con Multivende podrás tener una vista unificada de tus ventas, acceder rápidamente a la información de los estados de las órdenes, generar tus documentos de despacho desde la integración y monitorear los tiempos de entrega.
Ten mayor visibilidad y control del proceso de entrega, conecta tu operador logístico para generar los documentos de despacho y solucionar las entregas de tu tienda online, integra tu facturador electrónico para el envío automatizado de las boletas o facturas y aprovecha más funcionalidades para garantizar que tus productos lleguen a tiempo a tus clientes.
Planes de servicio
Starter
$3,700.00 MXN
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 500 transacciones en promedio
- 1 slot de integración vía API
- Soporte nivel 1
Pro
$7,400.00 MXN
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 1.000 transacciones en promedio
- 1 slot de integración vía API
- Soporte nivel 2
Enterprise
$13,500.00 MXN
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 2.500 transacciones en promedio
- 1 slot de integración vía API
- Soporte nivel 3
Advanced
$21,000.00 MXN
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
Fee Mensual
Setup: $5,900.00 por conexión*
- Conexiones a canales de venta
- 5.000 transacciones en promedio
- 2 slots de integración vía API
- Soporte nivel 4
*Precio + impuestos.
*El costo de los planes de servicio es referencial, contáctanos para una cotización a medida.
*Costo para planes con máximo 10.000 skus.
Niveles de soporte
Conoce las opciones y posibilidades de soporte que tendrás disponibles de acuerdo a cada plan.
Ver niveles de soporte
| Tipos de soporte | Starter | Pro | Enterprise | Advanced |
|---|---|---|---|---|
| Help Center: Acceso a tutoriales e instrucciones para usar la plataforma y conectar aplicaciones vía API. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Programa de capacitación: Workshops semanales para el uso de la plataforma y sobre las diferentes integraciones a canales de venta. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Programa de capacitación API: workshops semanales sobre el uso y funcionamiento de nuestra API. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Status page: Acceso a página para conocer en tiempo real incidentes y actividades programadas en la plataforma. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Email support: Creación de tickets vía correo electrónico para resolución de incidentes, atención de dudas y solicitudes. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Video support : Soporte a través de videollamadas programadas para resolución de incidentes. | Χ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API support: Creación de tickets a soporte API vía correo electrónico para integración de sistemas (ERP, DTE, POS, WMS). | Χ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asesoría: Capacitaciones personalizadas y reuniones de seguimento para monitoreo de status de la cuenta. | Χ | Χ | Χ | ✓ |
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
Tiempos de gestión: Menos de 24 horas para la primera respuesta.
Video support y asesorías: Se programan dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la solicitud.
Disponible para
