Soho Market es más que un marketplace, es una comunidad donde las tiendas son el centro de atención, destacando su identidad y fomentando conexiones emocionales que van más allá de lo transaccional.

La plataforma ofrece una experiencia personalizada que emula un mall físico, combinando herramientas innovadoras de fidelización y tecnología, diseñadas para maximizar la visibilidad, las ventas y el crecimiento sostenible de las marcas.

Protagonismo de las tiendas: A diferencia de los marketplaces tradicionales que venden productos de terceros, en Soho Market las tiendas son las que venden. Este modelo refuerza la identidad de cada marca, otorgándole autonomía, visibilidad y un rol central en la experiencia del cliente.

Navegación personalizada: En Soho los usuarios pueden buscar tanto productos como tiendas. Al ser descubiertas, las tiendas pueden ofrecer una experiencia de navegación exclusiva, creando una conexión más directa y personalizada entre la tienda y el cliente.

Buscadores personalizados: Cada búsqueda ofrece a los consumidores, además de los resultados tradicionales de un buscador, resultados optimizados:

1. Vitrinas de tiendas relacionadas con la búsqueda.
2. Productos destacados de las tiendas vinculadas a esta búsqueda, seleccionados mediante algoritmos avanzados y sistemas de IA (Search and Product Discovery).

De esta manera Soho prioriza la presencia de las tiendas, fortaleciendo su identidad en el entorno digital, potenciando lo que Soho denomina “el tercer pilar de la mentalidad del comprador”: la conexión emocional entre la marca y el cliente, convirtiendo cada interacción en una experiencia más significativa.