Reply es una empresa que brinda soluciones integrales de consultoría estratégica y marketing para ayudar a las empresas que venden online a potenciar el desarrollo de sus ventas online.

Se especializa en repensar los procesos y detectar oportunidades en el medio online para potenciar el crecimiento y  desarrollo de sus clientes. Busca impulsar la generación de nuevos resultados ampliando las posibilidades de negocio.

Así mismo cuenta con un equipo de consultores expertos en eCommerce con un modelo de negocio basado en entregar resultados inmediatos a los sellers y una compensación 100% basada en resultados.

Servicios para la gestión de los canales de venta

• Consultoría: Definición de estrategia, aplicación de descuentos, campañas de publicidad, estrategias logísticas, etc.

• Análisis de Performance: Informes de performance de las cuentas con métricas clave, análisis del mercado y competidores.

• Atención al Cliente: Gestión activa de preventa y post venta, prevención y manejo de reclamos, mensajería.

• Gestión de Cuenta: Ejecución de iniciativas y recomendaciones de consultoría, manejo general de las cuentas incluyendo stocks, campañas, etc.

• Catálogo: Armado y mejora de publicaciones, análisis de fotos, descripciones, títulos, atributos.

Países de operación

• Chile
• México
• Colombia
• Perú
• Argentina
• Uruguay
• Ecuador

Canales de venta LATAM

Marketplaces:

• Mercado Libre
• Amazon
• Falabella
• Linio
• Walmart
• Coppel
• Liverpool
• Dafiti
• Rappi
• Pedidos Ya
• Uber Eats

Plataformas de eCommerce:

• Vtex
• PrestaShop
• Shopify
• Tienda Nube
• Magento
• Mercado Shops